Warunki zwrotu towaru:

  • Zwrot może nastąpić do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki
  • Produkt musi być nieużywany, w stanie umożliwiającym jego dalszą sprzedaż
  • Zwrotów należy dokonować z poziomu panelu klienta

Jak zwrócić towar?

Zaloguj się, lub zarejestruj na konto, z którego dokonano zamówienia

W panelu użytkownika wybierz "Historia zamówień i szczegóły"

Wybierz zamówienie z listy i kliknij "Szczegóły"

Zaznacz produkty i ich ilość, jaką chcesz zwrócić.

Następnie podaj powód zwrotu i wyślij do nas informację o chęci zwrotu.

W ciągu 2 dni roboczych otrzymasz na swój adres mailowy informację o wstępnej akceptacji Twojego zwrotu.

W zakładce "Zwrot towaru" znajdziesz aktualny status swojego zwrotu.

Należy pobrać i wydrukować gotowy formularz zwrotu, a następnie umieścić go w paczce.

W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki rozpatrzymy Twój wniosek.

Zwrotu należy dokonać na adres:

Netuno Sp.z.o.o.

ul. Piotrkowska 1

97-330, Poniatów

Polska

Product added to wishlist
Product added to compare.

Wykorzystujemy pliki cookies oraz inne podobne technologie, aby nasz serwis lepiej spełniał Twoje oczekiwania. Jeżeli nie wyrażasz zgody na wykorzystywanie plików cookies, możesz w każdej chwili zablokować je korzystając z ustawień swojej przeglądarki internetowej.