W jakim czasie realizowane są zamówienia?

Czas realizacji zamówienia to najczęściej 1-2 dni robocze od momentu zaksięgowania wpłaty (w przypadku zamówień przedpłaconych), lub od chwili złożenia zamówienia (zamówienia z płatnością przy odbiorze).

 

Jak wysokie są koszty wysyłki?

Koszty wysyłki przedstawiają się następująco:

- Pocztex48 – 10,00 zł, pobranie 13,00 zł
- Poczta (odbiór w punkcie) – 9,00 zł, pobranie 12,00 zł
- Paczkomat InPost – 10,00 zł
- Kurier DPD – 12,00 zł, pobranie 14,00 zł
- Kurier FedEx – 12,00 zł, pobranie 14,00 zł

Przy zamówieniu na kwotę min. 400zł wysyłka kurierska za 0,01zł!

 

Czy jest możliwość odbioru osobistego?

Tak, biuro handlowe i magazyn mieści się w Poniatowie przy ul. Piotrkowskiej 1. Zapraszamy do zakupów.

 

Czy jest opcja wysyłki za granicę?

Tak, realizujemy wysyłki poza granice Polski. Przed złożeniem zamówienia prosimy o kontakt z Działem Handlowym w celu ustalenia szczegółów.

 

Otrzymałem paragon fiskalny zamiast faktury VAT. Co zrobić?

W celu otrzymania faktury prosimy o przesłanie skanu paragonu fiskalnego wraz z niezbędnymi danymi do faktury na e-mail: sklep@netuno.pl. Otrzymacie Państwo fakturę w wersji elektronicznej.

 

Na jakie dane dokonać płatności za zamówienie?

Wpłaty za zamówienie należy dokonać na poniższe dane:

 

Netuno sp. z o.o.

Wojska Polskiego 118G

97-300 Piotrków Trybunalski

nr rachunku bankowego: 51 1750 1400 0000 0000 3549 1856

 

Zapomniałem zamówić kilku produktów – czy mogę zrobić domówienie?

Tak, jest możliwość domówienia, niestety może to opóźnić realizację zamówienia. W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny z Działem Handlowym.

 

Czy istnieje możliwość łączenia zamówień?

Tak, łączymy zamówienia które mają być wysłane na ten sam adres. Niestety może to opóźnić wysyłkę zamówień. W celu połączenia zamówień prosimy o kontakt telefoniczny z Działem Handlowym.

 

Mam kłopot ze zrealizowaniem płatności Payu. Czy mogę opłacić zamówienie tradycyjnym przelewem?

Tak, istnieje taka możliwość. Przelewu można dokonać na poniższe dane:

Netuno sp. z o.o.

Wojska Polskiego 118G

97-300 Piotrków Trybunalski

nr rachunku bankowego: 51 1750 1400 0000 0000 3549 1856

Produkt dodany do listy życzeń

Wykorzystujemy pliki cookies oraz inne podobne technologie, aby nasz serwis lepiej spełniał Twoje oczekiwania. Jeżeli nie wyrażasz zgody na wykorzystywanie plików cookies, możesz w każdej chwili zablokować je korzystając z ustawień swojej przeglądarki internetowej.